1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care TaxProRO denumită în continuare „noi”, „compania noastră”, „TaxProRO”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor site-ului nostru TaxProRO.ro și ale serviciilor asociate (denumit în continuare „Site”).

Înțelegem importanța protejării informațiilor dumneavoastră personale și ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră în conformitate cu legislația României și a Uniunii Europene, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR).

Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.

2. Datele colectate

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

2.1. Informații furnizate voluntar de dumneavoastră

  • Informații de contact (nume, număr de telefon, adresă de e-mail)
  • Informații pe care le furnizați atunci când completați formulare pe Site-ul nostru
  • Corespondența cu noi prin e-mail sau prin formulare de contact
  • Informații financiare necesare pentru furnizarea serviciilor (cu consimțământul dumneavoastră)

2.2. Informații colectate automat

  • Informații despre dispozitivul dumneavoastră (tipul dispozitivului, sistemul de operare, browser-ul)
  • Adresa IP și date despre locație
  • Informații despre vizita pe Site (paginile vizitate, timpul petrecut pe Site)
  • Informații colectate prin cookie-uri și alte tehnologii de urmărire (detalii în Politica noastră privind cookie-urile)

3. Scopurile procesării datelor

Utilizăm datele personale colectate în următoarele scopuri:

  • Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Procesarea cererilor și solicitărilor dumneavoastră
  • Trimiterea de notificări despre serviciile noastre și modificările acestora
  • Personalizarea experienței dumneavoastră pe Site
  • Efectuarea de analize pentru îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor
  • Protejarea drepturilor și intereselor noastre, precum și ale utilizatorilor noștri
  • Respectarea obligațiilor legale

5. Perioada de stocare a datelor

Stocăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Perioadele specifice de stocare pentru diferite tipuri de date pot varia în funcție de scopurile procesării, cerințele legale și interesele noastre legitime. La stabilirea perioadelor de stocare, luăm în considerare următoarele criterii:

  • Durata relațiilor contractuale cu dumneavoastră
  • Cerințele legislației fiscale, contabile și de altă natură
  • Perioadele de prescripție legală
  • Dispute sau reclamații potențiale
  • Necesitatea păstrării datelor pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

După expirarea perioadei de stocare, datele personale sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

6. Transferul datelor către terți

Putem transfera datele dumneavoastră personale următoarelor categorii de destinatari:

6.1. Furnizori de servicii

Putem angaja terți pentru a furniza anumite servicii în numele nostru, cum ar fi găzduirea Site-ului, analiza datelor, procesarea plăților și asistența pentru clienți. Acești furnizori de servicii au acces doar la datele personale necesare pentru îndeplinirea funcțiilor lor și nu au dreptul să le utilizeze în alte scopuri.

6.2. Respectarea legii

Putem dezvălui datele dumneavoastră personale dacă acest lucru este cerut de lege, ca răspuns la un proces judiciar, o cerere a unei autorități publice sau pentru a ne proteja drepturile.

6.3. Cu consimțământul dumneavoastră

Putem transfera datele dumneavoastră personale către terți cu consimțământul dumneavoastră explicit sau la cererea dumneavoastră.

6.4. Transferul datelor în afara României

În anumite cazuri, datele dumneavoastră personale pot fi transferate în țări din afara Uniunii Europene. În astfel de cazuri, luăm măsurile corespunzătoare pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor dumneavoastră, în conformitate cu cerințele GDPR și ale legislației românești privind protecția datelor.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația românească și europeană privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Aveți dreptul să obțineți informații despre datele personale pe care le procesăm și să primiți o copie a acestora.
  • Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor personale inexacte și completarea datelor incomplete.
  • Dreptul la ștergere: În anumite circumstanțe, aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale.
  • Dreptul la restricționarea procesării: În anumite circumstanțe, aveți dreptul să solicitați restricționarea procesării datelor dumneavoastră personale.
  • Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă procesarea datelor se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul să retrageți acest consimțământ în orice moment.
  • Dreptul de opoziție: În anumite circumstanțe, aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dumneavoastră personale.
  • Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) din România.

Pentru a vă exercita aceste drepturi sau dacă aveți întrebări despre datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact din secțiunea 11.

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat.

Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:

  • Criptarea datelor la transfer
  • Proceduri stricte de acces la date
  • Actualizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Instruirea personalului în domeniul protecției datelor
  • Testarea regulată a sistemelor de securitate

Cu toate acestea, în ciuda tuturor măsurilor luate, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise prin internet sau stocate electronic. Vă recomandăm să luați măsuri pentru a vă proteja datele personale, inclusiv utilizarea unor parole sigure și schimbarea regulată a acestora.

9. Datele copiilor

Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 18 ani, și nu colectăm în mod conștient date personale ale copiilor sub 18 ani. Dacă aflăm că am colectat date personale ale unui copil sub 18 ani fără consimțământul verificabil al unui părinte sau tutore, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații din sistemele noastre.

Dacă considerați că am colectat informații de la un copil sub 18 ani, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact din secțiunea 11.

10. Modificarea politicii de confidențialitate

Putem actualiza periodic Politica noastră de Confidențialitate. În cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica prin publicarea unui anunț pe Site-ul nostru sau prin trimiterea unui e-mail, dacă avem adresa dumneavoastră de e-mail.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări. Data ultimei actualizări a Politicii de Confidențialitate este indicată la începutul documentului.

Continuând să utilizați Site-ul după modificarea Politicii de Confidențialitate, acceptați aceste modificări.

11. Informații de contact

Dacă aveți întrebări, comentarii sau cereri legate de această Politică de Confidențialitate sau de procesarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

TaxProRO
Adresă: Strada Makhambet Ötemisuly 17a, București, România
Telefon: +40 (701) 257-7041
Email: [email protected]

Ne angajăm să analizăm cererea dumneavoastră și să răspundem în termen de 30 de zile de la primirea acesteia.